2009年12月12日

日本語名言 #132

お店で働く人たちのモチベーションを上げる起爆剤は、お客さんの何気ないほめ言葉や感謝の一言なのです。
森下裕道『好感度119%の話し方』辰巳出版
posted by cosa at 02:29| Comment(0) | 日本語名言 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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